FAQ – Häufige Fragen

?) wann können wir anreisen? Um wieviel Uhr müssen wir das Zimmer verlassen?

die Zimmer stehen ab 14 Uhr zur Verfügung. Sie können jedoch anreisen, wann Sie wollen: in der Zwischenzeit können Sie einchecken, das Gepäck abgeben und das Auto parken. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis spätestens 10 Uhr freizumachen. Wenn Sie den Tag noch vor Ort verbringen möchten, können Sie gerne Ihr Gepäck bei uns deponieren. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, die Umkleidekabinen und Duschen am Swimmingpool zu nutzen. Je nach Verfügbarkeit kann das Zimmer gegen einen Aufschlag auch tagsüber benutzt werden. Diese Option ist jedoch während des Aufenthalts vor Ort abzuklären.

das hängt vom gewählten Angebot ab. Beim Paket Happy haben Sie einen Parkplatz in der hoteleigenen Tiefgarage. Bei den Paketen Sun und Easy können Sie Ihr Auto in einem ca. 1,5 km vom Hotel entfernten, bewachten Parkplatz abstellen, von dem ein kostenloser Shuttle-Service von 7 Uhr morgens bis 3 Uhr nachts zum Hotel fährt.

das Frühstück wird von 7.30 bis 11:00 Uhr serviert, das Mittagessen von 12:15 bis 14.00 Uhr und das Abendessen von 19:15 bis 20:45 Uhr. Alle Mahlzeiten werden an einem reichhaltigen Buffet serviert, das kontinuierlich nachgefüllt wird. Aufgrund der großzügig ausgelegten Essenszeiten ist es nicht notwendig, einen Tisch zu reservieren. Sie können Platz nehmen, wo Sie möchten. Auf Wunsch kann man das Mittagessen auch in praktischen Boxen zum Strand mitnehmen, um es unter dem Sonnenschirm zu verzehren.

wenn Sie einen All inclusive-Aufenthalt gebucht haben, können Sie einen Strandplatz ab der vierten Reihe in Anspruch nehmen. Am Tag Ihrer Anreise erhalten Sie einen Voucher für das Strandbad, wo Ihnen je nach Verfügbarkeit Ihr Liegeplatz zugewiesen wird. Für die ersten drei Reihen wird ein Zuschlag berechnet, wobei bei der Buchung im Hotel die Verfügbarkeit mit der Leitung des Strandbads Stella Marina geklärt werden muss (info@stellamarinacattolica.com).

20 Meter! Das Hotel San Marco liegt direkt an der Strandpromenade. Sie müssen nur die Straße überqueren und sind schon da. Außerdem liegt das Hotel neben dem „Platz der Brunnen“, von dem Viale Bovio und die wichtigsten Straßen der Fußgängerzone abgehen: direkt im Herzen von Cattolica.

nicht alle Hotelzimmer haben einen Blick aufs Meer: Wir weisen die Zimmer je nach Verfügbarkeit an Ihrem Anreisetag zu.
Wenn Sie sich einen Meerblick oder ein anderen besondere Zimmer sichern wollen, ist dies gegen einen kleinen Zuschlag möglich, wobei die Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung zu prüfen ist.

das Hotel bietet die Möglichkeit, Haustiere in die Zimmer der Kategorie Economy und Superior mitzubringen. Sie sind auch im Rest des Hotels willkommen, mit Ausnahme des Restaurantbereichs und Swimmingpools. Wir halten eine bestimmte Anzahl an Zimmern bereit, in denen die Haustiere gegen einen Zuschlag von 10 € pro Tag mitgebracht werden können. Sie erhalten bei der Buchung Auskunft über ihre Verfügbarkeit. Für den Strand gelten hingegen andere Regelungen, da eine regionale Verordnung den Zugang für Haustiere zu Strandbädern einschränkt: für weitere Informationen können Sie sich an das Strandbad Stella Marina wenden: info@stellamarinacattolica.com

das Hotel besitzt keine getrennte Küche für die Zubereitung besonderer Gerichte. Daher können wir nicht mit absoluter Sicherheit garantieren, dass ein Gericht glutenfrei ist. Vielleicht wurden mit einer Gabel Nudeln angerührt oder an einem Topf/Backblech sind noch Mehlreste vorhanden, obwohl die Zutaten des jeweiligen Gerichts kein Gluten enthalten. Bei einer schweren Allergie stellen wir Ihnen daher die Gästeküche zur Verfügung, wo Sie Ihre Gerichte unter sicheren Umständen selbst zubereiten können. Bei leichteren Unverträglichkeiten berät unser Restaurantteam Sie gerne über die Zubereitung der einzelnen Gerichte, und die Küche ist jederzeit zu Variationen bereit, um Ihnen sorglose kulinarische Genüsse zu bieten.