Lasciaci spiegare.
Abbiamo chiesto a chi è stato qui quale fosse la cosa che ha dato più valore alla sua vacanza al San Marco. La posizione, i servizi, il buon cibo, la spiaggia, il comfort sono tutte cose molto importanti, ma nessuna di queste è stata la risposta.
La cosa che per i nostri ospiti fa davvero la differenza, è lo staff.
Ti sorprende? Forse sì, ma se ci pensi bene è una cosa naturale. Quello che dà valore a ciò che viviamo ogni giorno non sono mai le cose, sono le persone. Le persone che incontriamo, quelle che amiamo, quelle che ci porgono le cose o con cui sogniamo le cose.
Cosa significa tutto questo? Che uno staff speciale, renderà la tua vacanza speciale. Uno staff discreto, preparato, professionale, e, allo stesso tempo, sorridente e amichevole. Uno staff che tiene davvero a te!
Noi del San Marco crediamo da sempre nel valore delle persone e abbiamo creato un format unico che ci contraddistingue e che distinguerà la tua esperienza da tutte le altre. Il format We Care, composto da quattro elementi fondamentali.
Scegliamo con cura le persone che entrano a far parte del team. Cerchiamo qualcuno che condivida i nostri valori - per noi questo è irrinunciabile -, ma con sogni diversi, perché ognuno possa portare qualcosa di nuovo e di bello.
Siamo l’unico hotel di Cattolica così attento alla formazione dello staff da aver creato una vera e propria Academy, un intenso campus formativo che si svolge a porte chiuse, prima dell’estate. Ognuno di noi merita di essere preparato a prendersi cura di te.
Ogni cosa che facciamo nella vita ha il potenziale per essere una bellissima esperienza, anche lavorare. Ecco perché desideriamo che questo, il posto in cui passiamo parte del nostro tempo, sia brioso, divertente, entusiasmante, stimolante. Vogliamo stare bene insieme e ci dedichiamo del tempo come gruppo, per confrontarci, comunicare e svagarci insieme.
Capita spesso che nel lavoro stagionale in riviera le persone siano costrette a orari duri, per un compenso che non sempre è all’altezza. È possibile, in queste condizioni, lavorare felici? Desideriamo rispettare i valori fondamentali di ogni individuo: salute fisica e benessere mentale, aspirazioni personali e tempo per se stessi. A ognuno di noi viene garantito il giorno libero, naturalmente, ma anche orari che ci permettono di avere tempo libero da dedicare ai nostri hobby, anche nel pieno dell’estate!
Questi quattro elementi faranno differenza nella tua vacanza.
Ecco cosa dice chi è stato qui:
Staff gentilissimo e sorridente, cibo ottimo, camera super, pulizia eccellente. Spazi enormi e curati. Personale sempre attento ad ogni richiesta...
... Il suo punto di forza è il personale giovane, accogliente, competente e sempre scrupoloso nei confronti del cliente, un sorriso e il saluto non sono mai mancati!...
... Tutto il personale gentile, attento e servizievole.
Ecco cosa c’è qui per te
